O-Uni 계정 삭제

앱을 열 수 없거나 이미 삭제한 경우에도 이곳에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

O-Uni는 출시를 준비하고 있습니다. 앱이 공개되면 홈에서 다운로드 링크를 안내합니다.

메일 앱이 열립니다. 열리지 않으면 위 주소로 직접 보내 주세요. 수신자와 내용을 확인하고 보내 주세요.

이메일로 요청하기

O-Uni에 등록한 이메일 주소에서 support@ouni.app으로 요청해 주세요. 제목은 “O-Uni 계정 삭제 요청”으로 적어 주세요.

본인 계정인지 확인한 뒤 처리합니다. 비밀번호나 로그인 인증 코드는 보내지 마세요. 등록한 이메일에 접근할 수 없다면 먼저 상황을 알려 주세요. 확인 절차를 안내받기 전에는 신분증을 보내지 마세요.

내 계정 → 계정 삭제에서 확인 절차를 진행해 주세요. 다른 멤버가 있는 공간의 소유권 이전을 안내하는 경우, 이전을 마친 뒤 계속 진행할 수 있습니다.

계정 삭제와 사진·동영상 정리는 완료 시점이 다를 수 있습니다. 앱에 표시되는 삭제 진행 상태를 확인해 주세요.

계정 삭제 요청은 계정 프로필, 공간 참여 정보, 계정과 연결된 사진·동영상을 대상으로 합니다. 함께 쓰는 공간의 소유권도 처리 과정에서 확인합니다.

전체 계정이 아닌 특정 데이터의 삭제를 원하면 문의에 적어 주세요. 처리하기 전에 범위를 확인하고, 보관해야 하는 기록이 있다면 그 내용을 안내합니다.

O-Uni에서 삭제해도 다른 사람이 이미 저장하거나 외부에 공유한 복사본까지 삭제할 수는 없습니다.

요청에 관한 질문이나 진행 상황 확인은 처음 보낸 메일에 이어서 답장해 주세요. 요청과 확인 과정을 같은 대화에서 확인할 수 있습니다.